Twoja opinia ma znaczenie! Koleje Wielkopolskie zbierają głosy pasażerów

Można ponarzekać na koleje. Albo pochwalić. To już każdy jak uważa ;)

Brakuje ci dodatkowej godziny odjazdu pociągu? Chcesz żeby w Ostrzeszowie powstały biletomaty? Teraz masz szansę powiedzieć o tym głośno.

Koleje Wielkopolskie realizują wśród pasażerów badania jakości świadczonych usług. Dzięki opiniom naszych pasażerów możemy lepiej odpowiadać na ich potrzeby i nieustannie podnosić standard naszych usług. Głosy podróżnych są dla nas niezwykle cenne i chcemy, aby nasze usługi były jak najlepiej dopasowane do ich oczekiwań. Wyniki badań zostaną dokładnie przeanalizowane i posłużą jako podstawa do wdrażania dalszych usprawnień. Należy pamiętać, że dzięki wynikom badań z poprzednich lat, kolejne stacje kolejowe wzbogaciły się o nowe automaty biletowe, a w rozkładzie jazdy wprowadzone zostały zmiany zgodne z oczekiwaniami podróżnych - mówi Dariusz Kaszyński, Naczelnik Wydział Promocji i Marketingu Kolei Wielkopolskich.

Akcja potrwa do 17 listopada.

Kwestionariusz z pytaniami dostępny jest online, co oznacza, że można go wypełnić w dowolnym czasie i z dowolnego urządzenia z dostępem do Internetu. Link do ankiety znajduje się również na stronie przewoźnika koleje-wielkopolskie.com.pl - dodaje Dariusz Kaszyński.

Ankieta jest anonimowa - znajdziecie ją też tutaj.

i