Pomoc fachowca zamiast telefonu do wnuka. „Złota Rączka” w Ostrzeszowie

W Ostrzeszowie nie trzeba już prosić sąsiada o wymianę żarówki czy naprawę cieknącego kranu. Od ubiegłego roku działa tu program „Złota Rączka”, który zapewnia bezpłatną pomoc w drobnych, domowych naprawach.

Już w tej chwili program ten nie jest pilotażem, bo on był pilotażem w ubiegłym roku. Pilotaż dał odpowiedź na wiele rzeczy. Natomiast teraz forma „Złotej Rączki” została rozszerzona - obniżyliśmy wiek uczestnictwa do 60 lat i dodaliśmy kolejną grupę, czyli osoby ze znacznym stopniem niepełnosprawności. Ta „Złota Rączka” działa i w takiej formie będzie działała na pewno do końca 2027 roku - mówi dyrektor Miejsko-Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Ostrzeszowie, Grzegorz Rycerski.

Z usług mogą skorzystać osoby samotne, które nie mają bliskich w pobliżu i potrzebują wsparcia w prostych czynnościach domowych. Pracownik techniczny, zwany „Złotą Rączką”, pomoże między innymi w: naprawie cieknącego kranu, wymianie klamki, gniazdka czy żarówki, montażu karnisza, półki, uchwytu, czy udrożnieniu odpływu.

W tym roku takich interwencji „Złotej Rączki” było już prawie 60.

Nie jest to działalność firmy, lecz zadanie realizowane przez jednego z pracowników Dziennego Domu „Wrzos”, który łączy swoje obowiązki z pomocą w terenie. To rozwiązanie, które się sprawdza. Zainteresowały się nim także inne samorządy, m.in. Ostrów Wielkopolski - dodaje dyrektor.

Zgłoszenie usterki jest proste - wystarczy zadzwonić pod numer 782 742 424 lub odwiedzić Dzienny Dom Pomocy Społecznej „Wrzos” przy ul. Pocztowej 2 w Ostrzeszowie. Każdy senior może skorzystać z pomocy do trzech razy w roku, a formalności są ograniczone do minimum - wystarczy podpis pod oświadczeniem i klauzulą RODO.