Poniżej prezentujemy oficjalny komunikat Burmistrza Ostrzeszowa Patryka Jędrowiaka
1. Obsługa Mieszkańców odbywać się będzie tylko i wyłącznie w Biurze Obsługi Interesanta (na parterze) - wejście główne od ul. Zamkowej, a nie w poszczególnych wydziałach merytorycznych. Przemieszczanie się po innych obszarach Urzędu Miasta i Gminy zostaje od tej chwili zabronione pod pewnymi wyjątkami (np. odbiór dowodu osobistego – po sygnalizacji konieczności odbioru w Biurze Obsługi Interesanta).
2. Podstawową formą komunikacji z pracownikami Urzędu jest kontakt telefoniczny lub poczta elektroniczna. Główny nr telefonu do Urzędu: 62 732 06 00 (centrala), podstawowy adres e-mail: [email protected]
Zapewniam przy tym, że żaden e-mail i żaden telefon nie pozostanie bez odpowiedzi. WSZYSTKIE SPRAWY BĘDĄ ZAŁATWIONE TERMINOWO.
Pełne zestawienie numerów telefonów oraz adresów e-mail można znaleźć TUTAJ
3. Kasa Urzędu Miasta i Gminy będzie funkcjonować jedynie na parterze przy wejściu głównym (kasa główna na III piętrze będzie nieczynna).
4. Urząd Stanu Cywilnego będzie funkcjonował normalnie – zastosowane zostaną dodatkowe środki bezpieczeństwa w celu minimalizacji bezpośredniego kontaktu z interesantem.
Bardzo prosimy o zrozumienie sytuacji oraz sugerujemy korzystanie z rozwiązań, które nie wymagają osobistej wizyty w Urzędzie, w szczególności:
dokonywanie płatności poprzez bankowość elektroniczną,składanie wniosków drogą elektroniczną poprzez platformę E-PUAP, pytania, wątpliwości informacje na bieżąco można kierować do pracowników drogą mailową lub telefonicznie na wskazane wyżej dane kontaktowe.