umig ostrzeszów

i

Autor: Miasto i Gmina Ostrzeszów

Zmiany w funkcjonowaniu Urzędu Miasta i Gminy w Ostrzeszowie!

2020-03-12 11:26

W związku z rozprzestrzenianiem się koronawirusa i - co za tym idzie - koniecznością ograniczenia bezpośrednich kontaktów, w trosce o zdrowie i bezpieczeństwo zarówno interesantów Urzędu, jak i pracowników, magistrat informuje o zmianach jakie obowiązywać będą od jutra tj. 13 marca w organizacji pracy i obsługi interesantów w UMiG w Ostrzeszowie.

Poniżej prezentujemy oficjalny komunikat Burmistrza Ostrzeszowa Patryka Jędrowiaka

1. Obsługa Mieszkańców odbywać się będzie tylko i wyłącznie w Biurze Obsługi Interesanta (na parterze) - wejście główne od ul. Zamkowej, a nie w poszczególnych wydziałach merytorycznych. Przemieszczanie się po innych obszarach Urzędu Miasta i Gminy zostaje od tej chwili zabronione pod pewnymi wyjątkami (np. odbiór dowodu osobistego – po sygnalizacji konieczności odbioru w Biurze Obsługi Interesanta).

2. Podstawową formą komunikacji z pracownikami Urzędu jest kontakt telefoniczny lub poczta elektroniczna. Główny nr telefonu do Urzędu: 62 732 06 00 (centrala), podstawowy adres e-mail: [email protected]

Zapewniam przy tym, że żaden e-mail i żaden telefon nie pozostanie bez odpowiedzi. WSZYSTKIE SPRAWY BĘDĄ ZAŁATWIONE TERMINOWO.

Pełne zestawienie numerów telefonów oraz adresów e-mail można znaleźć TUTAJ

https://www.ostrzeszow.pl/asp/pl_start.asp?typ=14&menu=537&strona=1&sub=526&fbclid=IwAR3Rt_IOFqPyribRZHiPdjbfZnBL9Pz4joMdpbvL1FHrXu0SHFM1iWfW6UU

3. Kasa Urzędu Miasta i Gminy będzie funkcjonować jedynie na parterze przy wejściu głównym (kasa główna na III piętrze będzie nieczynna).

4. Urząd Stanu Cywilnego będzie funkcjonował normalnie – zastosowane zostaną dodatkowe środki bezpieczeństwa w celu minimalizacji bezpośredniego kontaktu z interesantem.

Bardzo prosimy o zrozumienie sytuacji oraz sugerujemy korzystanie z rozwiązań, które nie wymagają osobistej wizyty w Urzędzie, w szczególności:

dokonywanie płatności poprzez bankowość elektroniczną,składanie wniosków drogą elektroniczną poprzez platformę E-PUAP, pytania, wątpliwości informacje na bieżąco można kierować do pracowników drogą mailową lub telefonicznie na wskazane wyżej dane kontaktowe.